苏小兵:90%的餐饮老板不会引流,这5个方法做好,客流源源不断!

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从门可罗雀到天天有客,这5个方法,很多餐饮老板一直没有用对。

很多餐饮老板都有一个误区。

总觉得没有生意,是因为菜不好、装修不够漂亮、价格不够便宜。

其实,大多数情况下,都不是。

真正的问题只有一个:没有持续稳定的客流。

没有顾客进店,再好的产品也卖不出去;没有人知道你的店,再好的服务也发挥不了价值。

这些年接触过很多餐饮老板,我发现真正生意好的店,不一定味道最好,但一定都很会做引流。

今天分享5个已经被很多门店验证过的方法,如果能够做好其中两三个,客流都会有明显变化。

第一,把引流产品设计出来,而不是把所有产品都想着赚钱

很多老板给菜单定价的时候,第一反应就是利润。

结果价格越来越高,新顾客越来越少。

真正聪明的做法,是准备一款专门负责吸引顾客进店的产品。

这款产品可以利润很低,甚至不赚钱。

目的只有一个:先让顾客愿意走进来。

比如:

  • 9.9元体验招牌产品
  • 1元购买指定饮品
  • 新客专享套餐

很多顾客本来只是想试试看,但进店以后,很少只买这一样。

饮料、小吃、套餐,很容易一起消费,最后整体营业额反而更高。

很多品牌早期都是这样打开市场的。

不要想着第一单赚多少钱。

先把顾客吸引进来,比什么都重要。

第二,让附近的人每天都能看到你的店

现在很多人决定去哪里吃饭,不是打开地图。

而是先刷短视频。

谁出现得多,谁就更容易被选择。

如果一家店长期没有线上曝光,即使味道很好,也很容易被忽略。

拍视频其实不用复杂。

每天记录一点真实内容就可以。

比如:

菜品制作过程。

刚出锅的画面。

顾客真实用餐。

厨房忙碌的场景。

再配合门店定位、团购套餐、优惠活动,本地用户看到以后,就更容易直接到店。

很多普通小店,就是因为一条视频,连续几天都坐满顾客。

线上曝光,现在已经不是加分项,而是基础配置。

第三,把每一位老顾客留下来

很多老板每天都想着找新顾客。

却忽略了已经消费过的人。

实际上,老顾客才是一家店最稳定的收入来源。

如果每一位顾客吃完就离开,以后再也没有联系,那么获客成本会越来越高。

可以建立顾客群。

不需要天天发广告。

分享新品、优惠、试吃活动、会员福利,都可以。

还可以设计邀请奖励。

比如邀请朋友进群、推荐新顾客消费,都能获得优惠券或者赠品。

老顾客愿意帮你推荐,比任何广告都更有说服力。

真正稳定增长的门店,都很重视复购。

第四,借别人已经拥有的顾客

很多老板每天想着自己花钱做推广。

其实,还有一种成本更低的方法。

就是合作。

你的目标顾客,很可能就在其他商家那里。

如果双方顾客高度重合,就可以互相推荐。

例如:

餐厅和奶茶店合作。

餐厅和健身房合作。

餐厅和写字楼合作。

餐厅和电影院合作。

双方互送优惠券、联合推出活动、共同宣传,都能够获得新的顾客。

这种方式成本不高,但精准度很高。

只要合作对象找对了,引流效果通常都不错。

第五,让顾客觉得你的店值得等

很多人都有这样的心理。

一家店没人,容易怀疑味道一般。

一家店有人排队,反而更想进去看看。

所以,人气本身,就是一种吸引力。

当然,不建议故意制造虚假的排队。

真正应该做的是营造热闹的消费氛围。

例如:

每天固定时间推出限量活动。

热门产品限时供应。

节假日推出限定套餐。

顾客等待的时候,提供免费小吃或者饮料,提高体验。

这样既能提升现场氛围,也能增加顾客分享的意愿。

很多热门餐厅,并不是因为排队才火。

而是因为不断制造值得排队的理由。

最后说一句

很多餐饮老板总是在问:

为什么别人店里一直有人,而自己的店越来越安静?

答案通常不是产品。

而是获客系统。

一家店真正稳定的发展,不是靠一次活动。

而是持续不断地吸引新顾客、留住老顾客,再让老顾客带来更多新顾客。

如果把整个流程做好,客流自然会越来越稳定。

不要等没有顾客的时候才想着做营销。

真正赚钱的门店,营销每天都在做。

因为他们知道,餐饮拼到最后,比的不是味道,而是谁拥有持续不断的客流。
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