苏小兵:工作十几年,别只会埋头做事,把你的经验变成产品!

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真正有远见的人,早就开始把自己的能力变成产品了。

你有没有想过一个问题:

如果明天你不再上班了,过去十几年积累的经验,还能不能继续为你赚钱?

很多人工作了十年、十五年,做过不少项目,也解决过很多问题。

可一旦离开原来的公司,换一个环境,就可能要重新开始。

为什么会这样?

因为过去的经验,大部分都留在了工作过程中。

你会做什么、怎么做、遇到问题如何解决,这些东西只有你自己清楚。

别人想要用你的经验,往往还得找你本人。

如果你的收入始终依赖自己亲自工作,那么你积累的经验再多,也很难摆脱时间的限制。

有没有一种办法,能够把这些年积累的经验整理出来,让它们不再只存在于自己的脑子里,

而是成为可以反复使用、可以交付给别人,甚至可以出售的产品?

这就是我理解的能力产品化。

一、为什么工作了十几年,还要重新思考自己的能力?

在传统的工作模式中,公司付给你工资,是因为你在岗位上承担职责、完成任务、解决问题。

你离开岗位以后,工资可能就停止了。

但你过去积累的经验,并不会因为离职而消失。

真正的问题是,这些经验有没有被整理出来,有没有形成一套可以独立使用的方法。

举个例子。

一个做了十年网络营销的人,可能积累了大量经验。

他知道如何搭建网站、如何做搜索引擎优化、如何投放广告,也知道推广效果不好时应该从哪里排查问题。

可是,如果这些经验只是存在脑子里,那么他每接一个项目,都可能需要重新分析、重新规划、重新执行。

换一个角度,如果他把过去做过的项目整理出来,归纳出推广流程、执行清单、数据分析表和常见问题处理方法,就不一样了。

这些内容可以用来指导自己的工作,也可以交给团队执行,还可以整理成操作手册,帮助其他人解决相同的问题。

同样是十年的经验,前一种只是自己会做,后一种则开始具备了复制和交付的能力。

这也是为什么,我认为工作多年以后,除了继续提高自己的专业能力,还应该学会整理和利用自己的经验。

因为职场环境会变化,公司可能调整,岗位可能取消,但真正属于自己的方法和能力,可以跟着自己走。

当然,产品化并不能保证你离开公司以后一定有收入。

它真正的价值,是让你多一种选择,而不是把所有希望都寄托在一份工作上。

二、什么是能力产品化?其实没有那么复杂

能力产品化,听起来像一个很专业的概念,实际上可以理解得简单一点。

把自己做过的事情、解决问题的方法和积累的经验,整理成别人能够理解、使用和购买的东西。

比如,你会做项目管理。

以前,你只是依靠自己的经验推进项目。

遇到问题,你知道应该找谁沟通、如何安排进度、怎样控制风险。

现在,你可以把这些经验整理成项目管理流程、任务分工表、进度检查表和风险排查清单。

当别人拿到这些材料,就能按照一定的步骤开展工作,而不是每遇到一个问题都要从头摸索。

再比如,你擅长销售。

你可以把客户开发、需求判断、沟通跟进、异议处理和成交复盘等环节整理出来,形成一套销售执行手册。

如果这套方法经过实际验证,就可以进一步用于新人培训、企业咨询,或者开发成一门实操课程。

你看,能力并没有发生变化,变化的是它的存在形式。

以前,你靠自己完成工作;现在,你开始把完成工作的经验整理出来,让它能够被别人使用。

这就是能力产品化最核心的地方。

三、怎样把自己的能力,一步一步变成产品?

这件事不需要一开始就做得很大,也不需要马上开发课程、软件或者复杂的商业系统。

从自己最熟悉的工作开始,一步一步整理就可以了。

第一步:盘点自己真正做过的事情

先不要急着想产品名称,也不要急着考虑怎么赚钱。

拿出一张纸,回顾过去几年做过的项目,写下自己反复完成过的工作,以及曾经解决过的问题。

重点关注三类内容:

  • 反复做过的工作: 你已经熟悉流程,可以独立完成的任务。
  • 解决过的难题: 别人遇到困难时,你能够找到解决办法的问题。
  • 经常被问到的问题: 同事、客户或者朋友经常向你请教的内容。

例如,你做过很多年的运营,可能擅长分析流量、制定推广计划、搭建内容矩阵、追踪转化数据。

这些都是可以进一步整理的能力。

但要注意,列出能力只是开始。不是所有能力都值得做成产品。

接下来,你还要判断:

有没有人需要它?它能解决什么问题?别人是否愿意为解决这个问题付费?

先从自己做得好、别人确实需要的能力入手,不要为了产品化而刻意创造需求。

第二步:把经验整理成一套方法

当你找到一项值得整理的能力以后,就要思考:

如果让一个没有经验的人来做这件事,我应该怎样教他?

假设你擅长网站推广。

不要只写一句自己懂SEO,而是把整个工作过程拆开:

  1. 如何判断网站目前的问题。
  2. 如何分析目标客户和搜索需求。
  3. 如何制定关键词和内容计划。
  4. 如何安排网站优化与内容发布。
  5. 如何检查流量、排名和询盘变化。
  6. 发现效果不理想时,应该如何排查。

这些步骤组合起来,就形成了一个初步的执行框架。

接下来,再把每一步需要做什么、使用什么工具、需要注意哪些问题补充进去。

这样,你的经验就不再只是几句模糊的心得,而是开始变成一套可以照着执行的方法。

当然,流程越详细不一定越好。

真正有用的方法,应该让使用者知道下一步做什么,而不是让他面对一堆复杂的理论。

第三步:把方法整理成可以交付的东西

方法整理出来以后,还需要找到合适的呈现方式。

你可以将它做成操作手册、表格模板、检查清单、案例库,也可以设计成培训材料。

如果内容需要讲解,可以做成课程;

如果客户需要结合自身情况解决问题,可以设计成咨询服务。

例如,一套网站推广方法,可以拆成几种不同的交付形式:

  • 操作手册:让使用者按照步骤完成工作。
  • 数据模板:帮助使用者记录和分析推广效果。
  • 培训课程:带着使用者理解并掌握操作方法。
  • 咨询服务:针对具体项目分析问题、提出建议。

这并不意味着你必须把所有形式都做出来。

先选一种最容易完成、最容易交付的形式,把它做出来,再根据实际需求逐步完善。

对于刚开始尝试的人来说,一份实用的操作手册,往往比一套制作周期很长的大课程更适合作为起点。

第四步:找真实的人试用,根据反馈修改

产品做出来,不代表它已经成熟。

你自己觉得好用,不一定意味着别人能够看懂,更不代表别人愿意购买。

所以,下一步应该找真实的使用者进行测试。

可以请同事试用一份操作清单,也可以让潜在客户阅读手册,观察他们能否按照里面的方法完成任务。

重点收集三个方面的反馈:

第一,哪些内容看不懂?

第二,哪些步骤缺少必要的信息?

第三,使用以后,是否真正解决了问题?

根据这些反馈不断修改,逐渐形成更稳定的版本。

如果发现大家对其中某个问题特别关注,还可以进一步开发相关的模板、课程或者咨询服务。

产品不是关起门来设计出来的,而是在实际使用和反复修改中逐渐完善的。

第五步:找到合适的销售方式

当产品已经能够解决一个具体问题,就可以开始测试市场。

你可以通过公众号分享相关经验,通过短视频展示操作过程,也可以向已经有相关需求的客户介绍产品。

如果是操作手册,可以直接销售;

如果需要现场指导,可以提供培训;

如果需要根据客户情况调整方案,则可以提供咨询服务。

不过,要记住一个顺序:先验证需求,再决定投入多少时间。

不要为了追求完整,花几个月制作一套产品,最后才开始寻找客户。

先做出一个能够交付的版本,尝试卖给真实客户,再决定是否继续完善。

四、能力产品化,最终可以形成哪几类产品?

当你真正开始整理自己的经验,就会发现,能力产品化并不只有卖课程这一条路。

常见的形式主要有三类。

产品类型具体形式适合解决的问题
方法型产品方法论、流程框架、诊断模型帮助别人理解问题、找到解决思路
工具型产品操作手册、模板、表格、检查清单帮助别人更快、更准确地完成工作
服务型产品咨询、培训、项目指导、顾问服务帮助别人解决具体问题并推动落地

这三类产品可以单独存在,也可以逐步组合。

例如,你可以先出售一本操作手册,再根据客户反馈开发课程;

当客户遇到更复杂的问题时,再提供咨询服务。

这样做的好处是,你不需要一开始就投入大量资源,而是可以根据真实需求,一步一步增加产品。

但有一点需要明确:产品化并不等于被动收入,也不意味着做出一个产品就可以永远不管。

产品需要更新,服务需要交付,客户需要维护。

它能够帮助你提高经验的复用程度,却不能完全取代经营和销售。

五、把能力变成产品,对普通人究竟有什么价值?

我认为,至少有三个方面。

第一,让过去的经验不再只服务于一份工作。

以前,你的经验主要用于完成岗位任务。

经过整理以后,它还可以用于新项目、团队培训、个人业务或者知识服务。

经验的用途增加了,你能够选择的方向也会更多。

第二,让自己的工作方法可以重复使用。

以前,每接一个项目,你可能都要重新整理资料、重新规划流程。

现在,你可以利用已有的模板、手册和方法框架,减少重复劳动,把更多时间放在真正需要判断和解决的问题上。

第三,为自己增加一种收入的可能性。

如果你的方法能够解决别人的问题,就有机会通过产品销售、培训、咨询等方式获得收入。

当然,能否形成稳定收入,还要看市场需求、产品质量、销售能力和交付效果。但至少,你不再只有出售工作时间这一种选择。

对工作多年的人来说,这一点尤其值得重视。

因为随着年龄增长,你可能需要承担更多家庭责任,也可能希望拥有更大的职业自主权。

这个时候,除了继续做好当前的工作,还可以有意识地积累那些能够带走、能够复用、能够独立交付的能力资产。

六、开始之前,记住这三个原则

第一,不要贪多。

先选一项自己最熟悉的能力,把它整理清楚。不要同时开发多个产品,更不要因为看到别人赚钱,就不断改变方向。

第二,不要过度包装。

产品名称可以简单,页面可以朴素,但里面的方法必须真正有用。客户购买的是解决问题的能力,而不是漂亮的概念。

第三,不要忽略市场验证。

自己认为有价值,不等于别人愿意付费。

尽早让真实用户试用,观察反馈和购买行为,再决定下一步投入。

还有一点,整理自己的工作经验时,要注意保护原公司的商业秘密、客户信息和知识产权。

能够带走的是自己合法积累的通用能力,不是未经许可复制公司的内部资料。

一个人工作十年、二十年,真正值得积累的,不只是做过多少项目、拿过多少工资,还有从这些经历中总结出来的方法。

如果这些经验始终停留在脑子里,你每次都需要亲自上场,才能把它们发挥出来。

但如果你愿意花时间,把经验整理成流程,把流程变成手册,把手册进一步发展成产品,

你就有机会让过去积累的能力,在更多场景中发挥作用。

这件事不需要一开始就做得很大。

从一项熟悉的工作开始,从一个反复出现的问题开始,从一份真正能够帮助别人的操作清单开始。

先整理,再验证;先交付,再完善。

不要只积累工作经验,还要学会把经验变成自己的产品。

这就是能力产品化的意义:

不是让自己做更多的事情,而是让自己已经掌握的能力,拥有更多被使用、被认可和被购买的机会。

我是苏小兵,专注能力产品化。

把做过的事,变成产品。

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