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真正厉害的人,做任何事情都盯着这3个结果
同样是工作,有人每天忙得不可开交,几年下来却没有太大变化;
有人看起来做的事情并不多,却能不断积累经验、提高收入,甚至把一次成功变成多次收益。
差别在哪里?
我越来越觉得,关键不在于谁更努力,而在于一个人有没有结果思维。
很多人做事情,习惯关注自己付出了多少时间、花了多少精力、经历了多少困难。
可是在工作和生意中,别人真正关心的,往往不是你有多辛苦,而是你最终解决了什么问题。
你花了三天写方案,领导想知道的是方案能不能解决问题。
你花了一个月开发客户,老板想知道的是带来了多少有效客户。
你学了很多知识,别人更关心的是,你能不能用这些知识解决实际问题。
努力是自己的付出,结果才是别人能够看见、判断和认可的价值。
如果你希望自己在工作中获得更多机会,或者想把自己的经验变成一份可以持续赚钱的副业,就需要认真理解结果思维。
我把它总结为三个关键点:有结果、可交换、易复制。
一、为什么有些人很努力,却始终没有明显的进步?
先说一个职场中很常见的情况。
领导安排你做一项工作,你接到任务后,马上开始收集资料、整理数据、研究方案,每天忙到很晚。
到了汇报的时候,你告诉领导:
这几天查了很多资料,和相关部门沟通了几次,也尝试了好几种方法,目前已经完成了大部分工作。
你觉得自己交代得很清楚,领导听完却可能还是不满意。
因为他最关心的问题没有得到回答:这件事现在做到什么程度了?问题解决了吗?接下来怎么办?
这就是没有结果思维的表现。
有些人习惯用过程证明自己很努力,有结果思维的人则会用实际成果证明自己的价值。
当然,过程同样重要。没有过程,就很难产生结果。但过程是手段,不是最终目的。
如果你做了很多工作,却没有解决问题,那么这些付出就很难转化为真正的价值。
尤其是在职场中,领导不会因为你每天忙碌,就认为你一定创造了价值。
你能不能完成目标、解决问题、带来实际收益,才是决定你能走多远的重要因素。
那么,怎样才能培养结果思维?
有一个简单的方法,你可以从下一项工作开始练习。
二、把自己当成一家外包公司,重新看待每一项工作
假设你不是公司的员工,而是一家独立的服务公司。
公司现在找到你,希望你完成一项任务,并且愿意为这项任务支付费用。
你会怎么做?
你不会只告诉客户,自己查了多少资料、开了多少次会议、投入了多少时间。
你会先弄清楚客户想解决什么问题,再研究有哪些办法可以解决,最后提供方案、完成交付,并让客户判断结果是否符合要求。
因为你很清楚,客户购买的不是你的辛苦,而是你能够提供的价值。
把这个思路放到职场中,同样适用。
领导交给你一项任务,你可以先问自己三个问题:
第一,这项任务最终要解决什么问题?
第二,有哪些办法可以解决?不同方案的成本、风险和收益分别是什么?
第三,完成以后,用什么指标证明任务真正取得了成果?
例如,领导要求你提高网站的获客效果。
普通的工作思路,可能是增加文章数量、调整页面、优化广告,再定期汇报完成了多少项工作。
而结果思维会进一步追问:
网站流量为什么没有转化?关键词是否准确?落地页是否解决了用户的问题?咨询环节有没有障碍?
最终需要提高的是有效线索数量,还是客户成交率?
当你从完成任务转向解决问题,工作的价值就开始发生变化。
向领导汇报时,也不要只汇报做了什么,而要尽可能提供明确的结果、数据和下一步方案。
如果问题还没有解决,就说明当前进展、遇到的障碍,以及准备采取的措施。
如果有几种解决办法,可以把各自的成本、风险和预期效果列出来,让领导更容易作出判断。
真正有能力的人,不是从来不遇到问题,而是遇到问题以后,能够推动问题逐步得到解决。
三、晨跑这件小事,也能看出一个人的结果思维
我一直觉得,很多道理不必从复杂的商业案例中寻找,生活中的小事就足够说明问题。
就拿晨跑来说。
假设一个人每天早上坚持跑步,已经连续跑了好几年。
这当然是一件有价值的事情。跑步让他的身体得到锻炼,也让他养成了规律运动的习惯。
但如果他想进一步思考:这件事除了对自己有帮助,还能不能产生其他价值?
那么,就可以从下面三个方面重新审视。
1. 第一层:我做这件事,最终得到了什么?
每天跑完五公里,身体得到了锻炼,跑步能力也可能逐渐提高。
这就是结果。
如果你的目的只是保持健康,那么做到这一点就已经足够了。并不是每一件事都必须拿来赚钱。
但是,如果你希望把自己的经验转化为其他人也能使用的价值,就需要继续往下思考。
例如,你可以记录每天的跑步距离、用时、身体感受,以及自己如何克服不想出门的念头。
坚持一段时间以后,你手中就不再只有跑步这项经历,还多了一份连续的记录和一套自己的经验。
这些内容,可以帮助别人了解一个普通人是怎样逐渐养成运动习惯的。
同样是跑步,只关注自己跑了多少公里,得到的是个人体验;如果还能把过程和经验整理出来,就多了一份可以分享的成果。
2. 第二层:谁需要这个结果?别人为什么愿意接受?
有了记录,不代表它自然就有了交换价值。
你还需要考虑:谁会关心这些内容?他们遇到了什么问题?你的经验能够帮助他们做什么?
例如,有些人想开始跑步,却总是坚持不了几天;
有些人跑了一段时间,不知道如何安排距离和速度;
还有些人希望找到可以长期坚持运动的伙伴。
对于这些人来说,你长期积累的跑步记录、训练经验和坚持方法,可能具有参考价值。
你可以把这些内容整理成文章,分享给有相同需求的人,也可以总结成一份适合跑步新手的入门指南。
不过,需要注意的是,别人愿意看,不一定代表别人愿意付费。
真正的交换价值,要看你的成果能否满足对方的实际需求。
因此,不要只问自己有什么经验,还要问自己:这些经验能够帮助谁解决什么问题?
这个问题,同样适用于工作和副业。
你过去做过网站优化、销售、设计、运营或者项目管理,这些经历本身只是你的经验。
当你能够把经验整理成一套方法,帮助别人少走弯路、提高效率、解决实际问题时,它才更有可能转化为可以交换的价值。
3. 第三层:怎样让这个结果可以重复产生?
假设你通过跑步记录,认识了一群同样热爱运动的人。
大家开始交流训练方法,分享运动记录,互相鼓励。
随着参与的人越来越多,你可以把长期有效的经验整理成固定的训练计划,或者建立一个小型跑步社群。
这样一来,你提供的就不再只是某一天的跑步记录,而是一套可以持续使用的内容和组织方式。
如果每次都需要你亲自陪跑,才能帮助一个人坚持运动,那么你的时间依然是主要成本。
如果你把经验整理成训练计划、打卡规则和常见问题指南,更多人就可以按照同一套方法参与进来。
这就是复制的价值:不是每次都从头开始,而是把已经验证有效的方法整理出来,让它能够重复使用。
当然,社群能否持续发展,还取决于内容质量、参与者需求和管理能力,并不是建立一个群就一定能够成功。
但其中的思路值得借鉴:
不要只关注一次行动带来的结果,还要想办法让有价值的结果能够持续产生。
四、真正有结果思维的人,会反复问自己三个问题
前面讲了职场,也讲了晨跑。
看起来是两件完全不同的事情,背后的思路却是一致的。
如果你想把这种思维用到工作、学习或者副业中,可以先记住下面三个问题。
第一个问题:我做这件事,最终要取得什么结果?
不要只写今天准备完成哪些任务,还要明确完成这些任务是为了达到什么目标。
写文章,不只是为了完成发布数量,而是要看文章能否帮助读者解决问题。
学习一项技能,不只是为了记住知识,而是要看自己能否独立完成实际任务。
开展一个项目,也不只是为了让项目顺利启动,而是要明确它最终需要创造什么价值。
第二个问题:这个结果对谁有价值?
一项成果对自己有用,不代表对别人也有用。
你需要找到真正有需求的人,理解他们愿意为什么付出时间、金钱或者其他资源。
如果你的经验能够帮助别人解决问题,就有机会形成交换。
如果没有人需要,就应该重新检查自己的成果,而不是一味增加投入。
第三个问题:怎样让这个结果可以重复产生?
一次成功值得总结,但真正有价值的是,你能否找到其中有效的做法,并把它整理成可以重复执行的流程。
例如,把一次成功的客户开发过程整理成操作清单,
把一次有效的推广活动整理成执行方案,把多年的工作经验整理成手册、课程或者服务。
当你的经验能够脱离某一次具体任务,成为别人也可以使用的方法时,它的价值就有机会进一步扩大。
这三个问题,可以帮助你把注意力从单纯的忙碌,转移到真正有价值的成果上。
五、决定一个人能走多远的,不只是努力,而是努力留下了什么
很多人工作了十几年,积累了大量经验,却始终没有把这些经验整理出来。
每天上班,解决当天的问题;第二天继续工作,再解决新的问题。
时间过去了,工作经验确实增加了,但这些经验往往留在自己的脑海里,离开原来的岗位以后,很难直接展示给别人。
还有一些人,会有意识地把做过的项目记录下来,把解决问题的方法整理成文档,把有效的流程沉淀成标准操作步骤。
几年以后,两个人积累的可能不只是经验数量上的差别,还有经验能否被使用、被验证和被重复利用的差别。
前者需要不断投入时间,才能继续完成工作;
后者则有机会把过去的经验变成新的工作成果,甚至形成可以独立交付的产品或服务。
当然,经验不会自动变成收入,整理成产品也不代表一定有人购买。
你还需要验证需求、持续改进,并找到合适的交付方式。
但有一点值得肯定:当你开始有意识地积累成果,而不只是完成任务,你就多了一种积累个人价值的方式。
知识只有经过实践,才可能解决问题;
行动只有产生有效成果,才真正推动目标向前;
而有价值的成果,如果还能被别人使用、交换和重复利用,就有机会产生更大的影响。
所以,从今天开始,不妨试着改变一个习惯。
做完一件事,不要只问自己:我今天忙了多久?
再问一句:我究竟留下了什么成果?
这个成果解决了什么问题?对谁有价值?下次还能不能继续使用?
努力决定你投入了多少,结果决定你创造了什么价值,而能够持续产生价值的成果,才是值得长期积累的资产。
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