苏小兵:真正厉害的营销,不是说服客户,而是让客户自己成交!

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做营销,真正厉害的人,不是会做推广,而是懂得如何让客户自己成交

这些年,我自己做过很多网站。

具体有多少个,我已经记不清楚了。200个、300个,还是500个,可能都有。

尤其是AI编程出现以后,我做网站的数量更多了,开发速度也快了很多。

为什么我能做这么多网站?

因为每当我遇到一个问题,首先想到的就是:

这个问题能不能标准化?能不能通过一个网站或者一套系统来解决?

但我想说,做网站真正重要的,并不是会写多少代码,

也不是掌握多少技术。

而是你必须先懂业务、懂营销、懂策划。

你要知道一个项目从开始到结束,整个营销流程是怎样的,

需要解决哪些问题,应该通过什么方式实现,

最后才能把这些需求转化成代码和功能。

代码只是实现工具。

真正有价值的,是你这些年积累下来的经验、对业务的理解,

以及解决问题的判断力。

一个人真正的竞争力,最终拼的就是判断力。

判断力从哪里来?

不是看几本书,也不是听几节课就能拥有的。

而是你不断地做,不断地测试,不断地解决问题。

在这个过程中,你积累经验,再从经验中形成自己的判断力。

这才是一个人真正值钱的地方。

再说营销。

其实这个世界从来不缺产品,真正缺的是把产品卖出去的能力。

很多人认为营销就是推广,就是想办法让别人购买。

但我认为,真正高效的营销,是让客户完成自我说服,

最终实现自我成交。

举个简单的例子。

你准备买一辆车,你觉得自己最后为什么会买它?

是因为4S店的销售人员说服了你吗?

其实并不是。

在你走进4S店之前,你可能已经在家里做了大量的功课。

你会通过搜索引擎查车型、查价格、看配置;

通过AI了解不同车型的优缺点;

通过抖音、小红书等自媒体看车主评价和真实体验;

还会问亲戚朋友,听听他们的意见。

你实际上已经从不同渠道收集了大量信息。

然后,你把这些信息综合起来,比较、分析、判断,

最后形成自己的购买决定。

等你真正走进4S店的时候,可能已经有了明确的目标。

所以,真正促成这笔交易的,并不是某一个销售人员,

而是你在购买之前接触到的所有信息。

这就是自我营销,也是自我成交。

那么,对于一个企业来说,最重要的是什么?

就是围绕客户的购买决策,

把自己的信息布局到客户可能接触到的地方。

因为每个人获取信息的习惯都不一样。

有人习惯用搜索引擎,有人更相信AI给出的答案,

有人喜欢刷短视频、看自媒体,还有人更愿意听亲戚朋友的推荐。

每个人都有自己的信息获取渠道。

如果企业只依赖某一个渠道,就很容易错过其他潜在客户。

所以,我一直认为,企业营销不能只依靠某一个部门,

也不能认为某一个渠道做好了,整个营销就做好了。

做搜索推广的,不代表就掌握了全部流量。

做社交媒体的,不代表就掌握了全部营销。

写文章、发软文的,也不代表就能解决所有问题。

真正有效的营销,一定是多渠道协同,

让客户无论从哪里获取信息,都有机会了解你、认识你、信任你。

那么,互联网上的信息主要通过什么形式传播?

无非就是文字、图片、音频和视频。

以前我们经常说,一张图片胜过千言万语。

到了今天,视频又把信息传播向前推进了一大步。

视频不仅有画面,还有声音、场景和情绪,

能够在更短的时间里传递更多信息。

而现在,很多人每天花费大量时间的地方,

就是抖音、快手、小红书、视频号以及海外的各种社交媒体平台。

这也是为什么,我认为社交媒体是现在企业必须重点布局的宣传渠道。

搜索引擎不能放弃,AI搜索不能忽视,

内容平台也要持续建设,但社交媒体的重要性,已经越来越突出。

未来企业真正需要做的,不是单纯依赖某一个推广渠道,

而是建立一套完整的信息传播体系。

让客户在搜索的时候能找到你,在刷视频的时候能看到你,

在询问AI的时候能了解你,在向别人打听的时候也能听到你的名字。

当这些信息不断叠加,客户对你的了解就会越来越全面,

信任也会逐渐建立。

营销的最高境界,不是你拼命说服客户,

而是客户接触了足够多的信息之后,主动选择你。
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