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普通人想要赚到钱,一定要学会把自己当作产品来卖
我越来越认同一个观点:
一个人真正想要在社会上获得更多机会,就必须学会销售自己。
这里说的销售自己,并不是让你去求人办事,
也不是让你每天想着怎么把自己推销出去。
而是你要清楚地知道,自己有什么能力,
能够解决什么问题,别人为什么愿意为你的能力付费。
你可以在公司上班,也可以自己创业,
还可以利用业余时间做一份副业。
这些事情看起来完全不同,
但背后有一个共同点:你必须让别人看到你的价值。
很多人工作了十几年,
积累了不少经验,也掌握了很多技能,却始终没有想过一件事:
如果有一天不再依靠现在的公司,自己还能靠什么赚钱?
这其实就是一个很值得思考的问题。
我认为,普通人想要建立自己的第二收入来源,
最好的起点,就是把自己当作一个产品来经营。
今天,我想从三个方面讲清楚这件事:
第一,为什么每个人都需要具备销售能力。
第二,如何把自己设计成一个可以销售的产品。
第三,如何持续获得客户,让自己的产品不断产生收入。
一、为什么每个人都需要具备销售能力?
我们先从一个最基本的问题开始。
什么是销售?
很多人一听到销售,就会想到卖东西、打电话、发广告、找客户。
但我认为,这些只是销售的具体形式,并不是销售的本质。
1. 销售的本质,是让自己的价值获得回报
我们可以先想一个问题。
为什么公司愿意每个月给你发工资?
因为你能够为公司创造价值。
你可能会做设计、写代码、做运营、管理团队,
也可能擅长处理客户关系。
公司需要你的能力,所以愿意为你的能力付费。
如果有一天,你离开了这家公司,
自己出来做一份事业,背后的逻辑其实也没有改变。
你仍然需要拿出自己的能力,帮助别人解决问题,然后获得相应的收入。
收入的背后,一定存在价值交换。
所以,我理解的销售,并不是简单地把某个产品卖给别人,
而是让有需求的人知道你能解决什么问题,并且愿意为此付费。
这里有一个非常重要的区别。
一种方式是,你不断寻找客户,想办法让别人购买你的产品。
另一种方式是,你持续展示自己的能力,
让真正有需求的人主动找到你。
前者更多依赖说服,后者更多依赖吸引。
我更看重第二种方式。
因为当一个客户主动找到你时,
说明他已经有了一定的需求,也对你的能力产生了兴趣。
接下来,你要做的不是急着成交,而是判断自己能不能真正帮助他。
最好的销售,不是拼命说服别人买,而是让需要你的人主动找到你。
2. 销售能力,决定了一个人能够获得多少机会
销售不仅仅存在于商业活动中。
我们每天的工作和生活,其实都离不开价值交换。
比如,你想获得一份更好的工作,就需要让老板看到你的能力。
你想获得一次晋升机会,
就需要让领导知道你能够承担更大的责任。
你想获得客户的认可,就需要让客户相信你能够解决他的问题。
甚至在日常的人际交往中,也是一样的。
别人为什么愿意和你合作?
为什么愿意帮助你?
为什么愿意把重要的工作交给你?
归根结底,是因为对方认为你能够提供某种价值。
这里面有两个非常重要的前提。
第一,你必须具备能够解决问题的能力。
如果别人遇到的问题,你根本无法解决,
那么即使你认识他,也很难真正帮助到他。
第二,你必须让别人知道你有这样的能力,并且愿意接受你的帮助。
很多人其实很有能力,只是从来没有主动展示过。
别人不知道你会什么,也不知道你能解决什么问题,自然不会主动找你。
所以,一个人不能只顾着提升自己的能力,
还要学会让自己的能力被别人看见。
这就是销售能力的重要性。
3. 为什么很多人一听到销售就反感?
我发现一个很有意思的现象。
很多人明明希望自己收入更高,
希望获得更多机会,但一听到销售两个字,就会产生抵触情绪。
他们认为自己不适合销售,也不喜欢和陌生人打交道。
为什么会这样?
我认为主要有两个原因。
第一个原因,是很多人把销售理解成了低声下气地求人。
在他们的印象中,销售就是不断打电话、发消息、求客户购买产品。
客户不愿意买,还要反复解释、不断讨好。
但这并不是销售的全部。
真正专业的销售,不需要一直讨好客户。
如果你足够了解客户的需求,
也足够了解自己的产品,你就可以根据实际情况判断双方是否匹配。
产品能够解决客户的问题,就继续沟通。
产品不能解决客户的问题,就没有必要强行成交。
为什么有些销售人员总是需要讨好客户?
通常有两个原因。
一是自身专业能力不足,不知道如何准确理解客户的问题,
也拿不出有针对性的解决方案。
二是产品本身缺乏竞争力,
客户没有足够的购买理由,只能依靠价格、关系和其他方式推动成交。
所以,真正要提高的不是讨好客户的能力,
而是自己的专业能力和产品能力。
第二个原因,是很多人认为销售就是欺骗别人。
这个担心其实可以理解。
因为市场上确实存在一些夸大宣传、隐瞒问题、强行推销的行为。
但这些行为并不能代表销售本身。
真正值得长期经营的销售,一定建立在真实价值的基础上。
我认为,判断一个产品值不值得卖,有一个很简单的方法:
你自己是否认可它?
你是否愿意花钱购买?
如果身边有朋友遇到相应的问题,你是否愿意主动把这个产品推荐给他?
如果连自己都不认可的产品,
却要求自己每天向别人推销,当然很难获得真正的信心。
更重要的是,你还要判断客户是否适合这个产品。
不是所有客户都应该成交,也不是所有需求都应该由你来解决。
当你真正理解这一点,销售就不再是一件让人难以接受的事情。
4. 普通人如何培养自己的销售能力?
如果你没有做过销售,也不擅长与人沟通,应该从哪里开始?
我的建议是:
不要一开始就想着销售别人的产品,先尝试销售自己的能力。
为什么?
因为你最了解自己。
你知道自己做过什么,掌握什么技能,
经历过哪些事情,也知道自己能够帮助别人解决什么问题。
当你开始尝试把自己的能力变成产品时,你实际上就在练习销售。
而且,这件事有三个好处。
第一,你对自己的产品有掌控感。
你清楚自己能够提供什么服务,
也知道自己能做到什么程度,不需要夸大宣传。
第二,你会更有动力。
因为你提供的服务直接对应自己的收入,
每一次成交、每一次交付,都在为自己的事业积累经验。
第三,你是在建立自己的长期资产。
如果你在公司销售别人的产品,客户关系、销售渠道和业务资源,
未必能够沉淀到自己身上。
但如果你销售的是自己的专业能力,
客户对你的认可、服务经验、案例和口碑,都有机会不断积累。
这就是两者最大的区别。
二、如何把自己设计成一个产品?
知道了为什么要销售自己,接下来就要解决一个实际问题:
我到底应该卖什么?
很多人听到这里,第一反应就是自己没有什么特别的能力。
其实,我认为大部分人都低估了自己的价值。
你可能工作了十年,掌握了一套工作方法;
可能经营过一家店,积累了很多经营经验;
也可能花了几年时间,成功解决了自己曾经遇到的问题。
这些经历,都可能成为你的产品。
关键是,你有没有认真梳理过。
1. 先找到自己的个人定位
如果你把自己当作一个产品,那么首先要回答一个问题:
别人为什么需要你?
答案其实很简单:
因为你能够帮助他们解决某个问题。
所以,个人定位不是简单地给自己贴一个标签,
而是明确自己能够为哪一类人提供什么价值。
这里有三个问题,可以帮助你找到方向。
第一个问题:你掌握了哪些技能?
比如,你会做饭、摄影、设计、剪辑、写作、编程、运营、销售、管理。
这些都是技能。
有些技能看起来很普通,
但对于没有掌握的人来说,可能非常有价值。
第二个问题:你长期喜欢研究什么?
比如,有人喜欢研究AI,有人喜欢研究心理学,
有人喜欢研究健康管理,还有人喜欢研究投资、教育、传统文化。
如果你长期关注一个领域,通常会积累大量知识和经验。
这些积累也可以成为你的产品基础。
第三个问题:你曾经通过自己的努力,解决过什么问题?
比如,你曾经成功减肥,学会了某种语言,
考取了某个证书,经营一家店获得了盈利,
或者通过自己的方法找到了一份满意的工作。
不要小看这些经历。
你花了几年时间解决的问题,可能正是别人现在急于解决的问题。
梳理完这三个问题,接下来就要思考:
这些能力和经验,究竟可以用什么方式帮助别人?
我认为,普通人可以从四个方向入手。
第一种:方法教学。
把自己掌握的技能和方法整理出来,教给有需要的人。
比如,你擅长视频剪辑,就可以教别人如何剪辑视频;
你擅长做饭,就可以教别人制作家常菜。
第二种:问题咨询。
如果你在某个领域积累了丰富经验,
就可以帮助别人分析问题、提供建议。
比如,你熟悉企业运营,就可以帮助小企业分析经营问题;
你熟悉AI工具,就可以帮助别人找到适合自己的工作流程。
第三种:长期陪伴和赋能。
有些问题不是一次沟通就能解决的,需要持续的指导和陪伴。
比如,你擅长健身,可以带领学员完成阶段性训练计划;
你擅长职业规划,可以陪伴学员逐步完成职业转型。
第四种:习惯养成。
有些人并不是不知道应该做什么,而是缺少持续行动的能力。
比如,阅读、写作、运动、英语学习,
都可以设计成周期性的训练产品,
通过任务、打卡和反馈帮助用户建立习惯。
这里有一点非常重要:
不要因为自己还不是行业里最专业的人,就认为自己没有资格提供价值。
你不需要成为一个领域里最厉害的人,才有资格帮助别人。
假设一个人刚开始学习视频剪辑,什么都不会。
而你已经能够熟练地完成剪辑、字幕、配音和视频发布。
那么,你就已经有能力帮助他解决入门阶段的问题。
当然,你也要清楚自己的能力边界,不要承诺自己无法实现的结果。
你只需要找到那些真正需要你现有能力的人。
2. 把自己的能力设计成具体产品
找到定位之后,下一步就是设计产品。
这里有一个很实用的方法:
设计个人产品,只需要回答四个问题:形式、效果、流程、素材。
我们举个例子。
假设你擅长AI应用,希望帮助普通人提高工作效率。
你不能只告诉别人,我懂AI,可以教你使用AI。
这样的介绍太宽泛了。
客户很难知道自己究竟能够得到什么。
所以,你需要把它设计成一个具体的产品。
第一个问题:产品形式是什么?
你可以选择一对一指导、线上课程、训练营,
也可以设计一个长期服务社群。
不同形式,适合不同的服务内容。
第二个问题:客户最终能够获得什么效果?
比如,不要简单地说帮助客户学习AI。
而是可以明确为:帮助没有AI使用经验的职场人员,
在7天内学会利用AI完成资料整理、文章撰写、信息归纳等常见工作。
效果越具体,客户越容易理解产品的价值。
第三个问题:整个服务流程是什么?
比如,第一天了解客户的工作场景,
第二天学习提示词和基础操作,
第三天开始使用AI处理实际工作任务,后面几天不断练习和优化。
这样,客户就知道自己购买之后,每一天会做什么。
第四个问题:需要提前准备哪些素材?
比如,操作视频、提示词模板、案例文件、练习任务、操作手册、常见问题清单。
这些素材能够帮助你减少重复讲解,也能让客户获得更好的体验。
这四个问题回答清楚,你的产品就有了基本的形态。
你会发现,原本抽象的个人能力,
已经变成了一个客户可以理解、可以购买、可以使用的具体产品。
这就是个人能力产品化。
3. 不要急着做大产品,先进行小规模测试
产品设计完成之后,并不意味着你已经找到了市场。
因为你认为有价值的东西,不一定是客户愿意付费购买的东西。
所以,下一步必须测试。
我建议先找到5到10个符合目标定位的客户,邀请他们体验你的产品。
注意,这里最好不要完全免费。
可以设置一个体验价格,让客户真正付费参与。
为什么?
因为免费体验和付费购买是两种不同的行为。
免费时,很多人可能只是觉得不错,愿意尝试一下。
但当他真正付出金钱之后,
通常会更加认真地参与,也更愿意反馈实际问题。
第一批客户不需要太多。
你真正需要了解的是:
- 客户最希望解决的问题是什么?
- 哪个环节对他们最有帮助?
- 哪些内容没有达到预期?
- 客户愿不愿意继续购买?
- 客户是否愿意向朋友推荐?
通过这些真实反馈,不断调整产品。
不要关起门来设计一个自己认为完美的产品,
而要让客户参与产品的完善过程。
经过几轮测试,你就能逐渐找到真正值得长期销售的产品。
三、如何持续销售自己的产品?
前面解决了两个问题:卖什么,以及如何把它设计成产品。
接下来,就是很多人最关心的问题:
产品做好了,客户从哪里来?
我接触过不少做个人事业的人,也观察过很多人的经营过程。
一个非常常见的问题是:
花了大量时间设计产品,准备课程,
制作资料,最后发现没有多少人知道自己在做什么。
所以,产品完成只是开始。
真正决定你能不能持续获得收入的,是你能不能持续吸引客户。
1. 持续输出内容,让有需求的人找到你
如果你希望别人购买你的产品,就必须先让别人知道你的存在。
现在有很多内容平台。
比如微信公众号、视频号、抖音、小红书,以及朋友圈。
对于刚开始做个人产品的人来说,不需要一开始就经营所有平台。
先选择一两个适合自己的平台,坚持输出内容。
这里有三个问题需要解决。
第一个问题:在哪里发布内容?
我建议优先做好自媒体平台和朋友圈。
自媒体负责让更多陌生人认识你,
朋友圈负责让已经认识你的人进一步了解你。
两者结合起来,可以形成一个比较完整的内容展示过程。
特别是朋友圈,不要认为它只是日常生活的记录。
当别人通过某篇文章或者一条视频认识你之后,
很可能会进一步查看你的朋友圈。
如果你的朋友圈长期没有专业内容,别人就很难判断你的能力。
第二个问题:发布什么内容?
最重要的一点是:
围绕你的产品,持续分享目标客户真正关心的问题。
比如,你的产品是帮助普通人学习AI,那么你可以分享:
AI能够解决哪些实际工作问题?
普通人应该从哪些工具开始学习?
如何用AI完成一份工作报告?
如何利用AI提高内容创作效率?
一个真实案例是如何通过AI完成工作的?
这些内容都可以成为你的选题。
不要每天只想着介绍自己的产品。
先帮助别人解决一些小问题,让别人通过内容认识你的能力。
当别人持续从你的内容中获得帮助,自然就会对你产生兴趣。
第三个问题:采用什么形式发布?
常见的形式有图文、视频、音频和直播。
我认为,对于刚开始做个人事业的人来说,图文是一个非常好的起点。
它的制作成本相对较低,
不需要复杂的设备,也不需要很强的镜头表现能力。
你可以把自己的经验、方法、案例整理成文章,发布到公众号和朋友圈。
等到内容积累到一定程度,再把其中适合的视频选题制作成视频。
当然,如果你本身擅长表达,
也可以直接通过视频和直播建立个人影响力。
关键不是形式有多复杂,而是能不能持续提供有价值的内容。
2. 没有内容可写,怎么办?
这是很多人开始做自媒体之后遇到的难题。
刚开始可能有很多想法,
但坚持一段时间之后,就不知道还能写什么了。
我认为,解决这个问题最好的方法,就是建立自己的输入和输出机制。
比如,你可以每天阅读一些行业文章,
学习新的方法,研究优秀案例,观察客户遇到的问题。
然后把这些内容转化成自己的理解,再结合实际经验进行分享。
这里有一个非常重要的原则:
不要只输出知识,还要输出自己的经历、判断和解决问题的过程。
同样一个AI工具,很多人都可以介绍它的功能。
但如果你能够讲清楚,自己在什么工作场景下使用了它,
解决了什么问题,节省了多少时间,最终取得了什么效果。
这样的内容就更有说服力。
尤其是案例。
案例往往比单纯讲道理更容易让人理解你的能力。
所以,
平时要有意识地积累自己的工作记录、客户反馈、操作过程和项目成果。
这些都是以后可以反复使用的内容素材。
3. 客户为什么愿意购买你的产品?
当你的内容持续输出之后,就会有人通过文章、视频或者朋友圈找到你。
接下来就进入了成交环节。
那么,客户为什么愿意购买?
我认为,最关键的是两个方面。
第一,客户觉得你真正理解他的问题。
第二,客户觉得你确实能够帮助他解决问题。
这两点缺少任何一点,都很难建立真正的信任。
举个例子。
假设你是一名帮助企业做网络推广的顾问。
有一个客户找到你,说自己公司的网站没有流量,想做SEO。
如果你一上来就介绍自己的服务、价格和优势,客户未必愿意继续听。
因为你还没有真正了解他的情况。
你应该先了解:
公司主要销售什么产品?
目前主要面向哪些市场?
网站有没有正常收录?
过去有没有做过SEO?
目前客户主要来自哪些渠道?
每个月有多少推广预算?
通过这些问题,你才能逐渐了解客户真正遇到的困难。
也许客户表面上需要SEO,
实际上更大的问题是网站没有转化能力。
也许客户认为自己缺少流量,
但实际上已经有流量,只是没有建立有效的数据追踪系统。
当你能够把客户的问题准确地梳理出来,
再给出有针对性的建议时,客户才会真正感受到你的专业能力。
成交不是从介绍产品开始的,而是从理解客户开始的。
当然,也不是每一个来咨询的人都会购买你的产品。
有些人只是想了解一下,
有些人暂时没有付费能力,还有些人的问题并不适合你的服务。
这些都很正常。
你没有必要把所有咨询都变成订单。
把时间留给真正有需求、认可你的价值,并且适合你服务的客户。
4. 不断积累用户认知,建立自己的长期竞争力
最后,我想讲一个非常重要的能力:
用户认知。
什么是用户认知?
简单来说,就是你对目标客户的了解程度。
你越了解客户,
就越容易知道他们真正关心什么、担心什么、遇到什么问题,
以及为什么迟迟没有采取行动。
这种能力不是看几本书就能获得的。
它来自长期的实践。
你需要不断接触客户,参与真实项目,
观察客户的反馈,记录他们提出的问题。
比如,同样是想学习AI的人。
有些人想提高办公效率,有些人想用AI做自媒体,
有些人想利用AI开发产品,还有些人希望通过AI增加收入。
虽然他们都对AI感兴趣,但实际需求完全不同。
如果你不了解这些差异,
就很难设计出真正符合客户需求的产品。
但随着服务客户的数量增加,你会逐渐发现一些规律。
哪些问题出现得最多?
哪些问题最值得付费解决?
客户通常会因为什么原因犹豫?
什么样的产品更容易获得认可?
这些经验会不断沉淀下来。
慢慢地,你就会越来越了解自己的客户,
也越来越清楚应该提供什么产品。
你的产品可以被别人模仿,
但你长期积累的经验、案例、用户理解和服务能力,
很难在短时间内被复制。
这才是个人事业真正值得积累的东西。
回到今天的主题:把自己当作产品来卖。
我想说的是,一个人不能只把自己当作一家公司的员工,
也应该尝试把自己当作一个独立的价值创造者。
你过去积累的工作经验、专业技能、项目经历,以及解决问题的方法,
都有可能成为自己的产品。
只是很多人从来没有认真梳理过这些东西。
他们每天都在工作,每天都在积累经验,
却没有想过如何把这些经验整理出来,变成别人愿意购买的服务。
工作经历是你的积累,专业能力是你的基础,
产品是你的载体,内容是你的展示窗口,客户是你的价值交换对象。
当你真正把这几个环节打通之后,
你就不再只是依靠一份工资获得收入。
你开始拥有了属于自己的产品,也有机会建立一份属于自己的事业。
这个过程不需要一开始就做得很大。
先找到一项自己擅长的能力,
找到一群真正需要这项能力的人,
再设计一个能够解决具体问题的小产品。
然后,通过内容让别人认识你,
通过服务积累案例,通过客户反馈不断优化产品。
一步一步做下去。
不要只想着如何找到一份更好的工作,
也要开始思考,如何让自己的能力成为一个可以持续产生收入的产品。
把做过的事情整理出来,把积累的经验沉淀下来,
把真正能够解决问题的能力产品化。
这才是一个普通人值得长期经营的事情。
——END——
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